Сколько хранятся чаты и файлы и как их удалить

Сроки хранения

Данные	Сколько хранятся	Как удалить
История чатов	Пока вы не удалите	Меню чата → «Удалить»; все разом — в настройках чата
Сессии студий	Пока вы не удалите	Меню сессии в истории
Сгенерированные картинки, видео, документы, аудио	Пока вы не удалите	Библиотека → «Удалить»
Загруженные в чат файлы	Текст извлекается, файл живёт не дольше 2 дней	Автоматически
Память о вас	Пока вы не очистите	Настройки → Память
Аватар	Пока вы его не замените	Настройки аккаунта
История операций	Срок существования аккаунта	Не удаляется отдельно — требования бухгалтерского учёта
Серверные логи	30 дней	Автоматически
Аккаунт целиком	До удаления; физическое стирание — в течение 30 дней после	Настройки → Аккаунт → Удалить аккаунт

Удалить отдельный чат

В боковой панели откройте меню чата (три точки) → «Удалить». Чат сразу пропадает из истории. Если на него была публичная ссылка, она перестаёт работать.

Удалить все чаты

Настройки → Чат — архивировать или удалить все чаты. Архив прячет чаты из панели, но не стирает; удаление необратимо.

Удалить файлы

Библиотека — удаление стирает и запись, и файл из хранилища. В настройках есть удаление по категориям: все картинки, все файлы.

Публичные копии

Ссылка на чат и публикация в галерее — отдельные копии. Удалили чат — ссылка умирает. Сняли публикацию — работа исчезает из галереи сразу.

Резервные копии

Удалённые данные могут оставаться в резервных копиях до 30 дней, после чего ротация их стирает. Именно поэтому полное удаление аккаунта занимает до 30 дней.

Смотрите также: Экспорт данных и удаление аккаунта.