Безопасность
Ваши данные под контролем
Мы строим OpenLearn так, чтобы вы точно знали, что происходит с вашими сообщениями и файлами. Без скрытых условий и продажи данных.
Принципы
Что мы делаем для защиты
Шифрование
Весь трафик идёт по TLS. Пароли хранятся только в виде хэшей (bcrypt/argon2) — мы не видим их в открытом виде.
Без обучения на ваших данных
Всем провайдерам мы передаём флаг data_collection: deny — ваши промпты не используются для тренировки моделей.
Не продаём данные
Мы никогда не продаём и не передаём ваши разговоры третьим лицам в рекламных или иных коммерческих целях.
Минимизация
«Extract & Forget»: из файла извлекается текст, а сам файл удаляется. Загрузки на R2 живут не дольше 2 дней.
Суб-процессоры
Кому и зачем передаются данные
Чтобы платформа работала, часть данных проходит через проверенных партнёров. Полный актуальный список — в Политике конфиденциальности.
| Процессор | Что передаётся и зачем | Расположение данных |
|---|---|---|
| OpenRouterAI | Маршрутизация запросов ко всем моделям | США / ЕС |
| OpenAIAI | Генерация ответов моделей GPT | США |
| AnthropicAI | Генерация ответов моделей Claude | США |
| GoogleAI | Генерация ответов моделей Gemini | США / ЕС |
| DeepSeekAI | Генерация ответов моделей DeepSeek | через OpenRouter |
| StripeПлатежи | Обработка международных платежей | США / ЕС |
| YooKassaПлатежи | Обработка платежей в рублях | РФ |
| ResendEmail | Транзакционные письма (подтверждение, сброс пароля) | США |
| CloudflareИнфра | DNS, защита от атак, хранилище загрузок (R2) | глобально |
Соответствие
Регуляторы и права пользователей
Европейский союз
Право на доступ, исправление, удаление и экспорт ваших персональных данных по запросу.
Российская Федерация
Обработка персональных данных в соответствии с требованиями российского законодательства.
Калифорния, США
Прозрачность в отношении сбора данных и право отказаться от их продажи — которой мы и так не ведём.
Жизненный цикл данных
Что хранится и как удалить
- История чатовХранится в вашем аккаунте, пока вы её не удалите. Можно стереть любой чат вручную.
- Загруженные файлыТекст извлекается, файл удаляется. Сами загрузки на R2 имеют срок жизни 2 дня.
- АватарыХранятся постоянно, пока вы их не замените или не удалите аккаунт.
- Удаление аккаунтаSoft-delete: данные помечаются на удаление и стираются. Доступны экспорт и право на забвение.
Вопросы о приватности?
Прочитайте полную политику или напишите нам — ответим по существу.