Публичная оферта

Дата публикации: 16 сентября 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой — предложением заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях (п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ). Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, которое примет её условия.

Исполнитель

Шепшелевич Павел Игоревич Самозанятый, плательщик налога на профессиональный доход (НПД) ИНН: 772990579929 E-mail: support@open-learn.ai Сайт: https://open-learn.ai

1. Термины

Сервис — сайт open-learn.ai, веб-чат, Telegram-бот и связанные сервисы OpenLearn AI, предоставляющие доступ к моделям искусственного интеллекта в режиме оплаты по факту использования (pay-as-you-go).

Пользователь — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.

Баланс — денежные средства Пользователя, учитываемые в его учётной записи в рублях РФ, из которых списывается стоимость оказанных услуг.

Запрос — обращение Пользователя к модели искусственного интеллекта через Сервис (сообщение в чате, генерация изображения или видео, работа мини-приложения и иные операции, тарифицируемые Сервисом).

Бонусные средства — промо-средства, начисленные Исполнителем на Баланс безвозмездно: приветственный бонус, реферальные начисления, кэшбэк и иные поощрения.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису и оказывает услуги по обработке Запросов Пользователя моделями искусственного интеллекта сторонних поставщиков, а Пользователь оплачивает фактически оказанные услуги путём списания их стоимости с Баланса.

2.2. Услуги оказываются дистанционно, в электронной форме, через сеть Интернет. Отдельная доставка не требуется.

2.3. Подписок, тарифных планов и абонентской платы нет. Все модели и возможности Сервиса доступны всем Пользователям; единственное ограничение — наличие средств на Балансе.

2.4. Исполнитель не является разработчиком моделей искусственного интеллекта. Исполнитель маршрутизирует Запросы к поставщикам моделей, ведёт учёт использования и производит расчёты.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом настоящей оферты — полным и безоговорочным принятием её условий (п. 3 ст. 438 ГК РФ) — является любое из следующих действий Пользователя: пополнение Баланса либо направление Запроса через Сервис.

3.2. С момента акцепта договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты.

3.3. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящей офертой, Условиями использования, Политикой конфиденциальности и Политикой возврата.

4. Стоимость услуг и порядок оплаты

4.1. Стоимость каждого Запроса определяется выбранной моделью и объёмом обработанных данных и публикуется в каталоге моделей. Стоимость операции отображается Пользователю в интерфейсе Сервиса.

4.2. Цены могут изменяться. Изменения публикуются в каталоге моделей и вступают в силу с момента публикации; к уже совершённым списаниям они не применяются.

4.3. Минимальная сумма пополнения Баланса — 50 ₽.

4.4. Оплата принимается в рублях через платёжного провайдера Platega: способ оплаты — СБП, SberPay или банковскую карту — Пользователь выбирает на защищённой странице провайдера. Данные банковских карт Исполнителю не передаются и им не хранятся. Актуальный перечень доступных способов оплаты отображается в интерфейсе пополнения Баланса.

4.5. Платёжный провайдер может взимать собственную комиссию сверх суммы пополнения. Итоговая сумма к оплате отображается на странице провайдера до подтверждения платежа. На Баланс зачисляется сумма пополнения без вычета такой комиссии.

4.6. Бонусные средства расходуются на Запросы наравне с оплаченными, но выводу и возврату не подлежат.

4.7. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Чек по каждой оплате формируется в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и направляется Пользователю либо предоставляется по запросу на support@open-learn.ai.

5. Момент оказания услуги

5.1. Пополнение Баланса исполняется автоматически: средства зачисляются на Баланс в учётной записи Пользователя сразу после подтверждения оплаты платёжным провайдером.

5.2. Услуга по обработке Запроса считается оказанной в момент возврата Пользователю результата обработки — полностью или частично — и списания её стоимости с Баланса.

5.3. Стороны признают, что учётные данные Сервиса (журнал операций в учётной записи Пользователя) являются надлежащим подтверждением объёма и стоимости оказанных услуг.

6. Возврат средств

6.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от исполнения договора и потребовать возврата неизрасходованного остатка Баланса в порядке, установленном Политикой возврата и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6.2. Услуги, оказанные фактически (обработанные Запросы), возврату не подлежат, поскольку потреблены Пользователем в момент получения результата.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется обеспечивать доступ к Сервису в соответствии с настоящей офертой и Условиями использования.

7.2. Пользователь обязуется соблюдать правила допустимого использования (раздел 4 Условий использования), не обходить учёт расхода средств и биллинг, не использовать Сервис для создания материалов, нарушающих закон или права третьих лиц.

7.3. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ к Сервису при существенном нарушении Пользователем условий договора, а также если продолжение оказания услуг стало незаконным или небезопасным.

7.4. Исполнитель вправе привлекать к исполнению договора третьих лиц — поставщиков моделей, платёжных и инфраструктурных провайдеров — оставаясь ответственным перед Пользователем за оказание услуг.

8. Ответственность

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Результаты работы моделей искусственного интеллекта могут быть неточными, неполными или неуместными; Пользователь проверяет их перед использованием.

8.2. Ответственность Исполнителя ограничивается в объёме, предусмотренном разделами 10–11 Условий использования, и в любом случае не ограничивается в части, в которой такое ограничение не допускается императивными нормами законодательства Российской Федерации, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей».

8.3. Исполнитель не отвечает за перебои, вызванные действиями сторонних поставщиков моделей, платёжных систем и операторов связи, а также за последствия использования Пользователем результатов обработки Запросов.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10. Срок действия и изменение оферты

10.1. Оферта вступает в силу с даты публикации и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе изменить оферту. Новая редакция публикуется на этой странице с обновлённой датой и применяется к отношениям сторон с момента публикации. К уже оказанным услугам применяется редакция, действовавшая на момент их оказания.

10.3. Договор действует до исполнения сторонами обязательств либо до отказа Пользователя от договора в порядке раздела 6.

11. Применимое право и разрешение споров

11.1. К настоящей оферте и отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Претензия направляется на support@open-learn.ai и рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней.

11.3. Неурегулированные споры разрешаются судом в соответствии с законодательством Российской Федерации. Пользователь-потребитель вправе предъявить иск по своему выбору — по месту своего жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора либо по месту жительства Исполнителя (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

11.4. Если Пользователь не является потребителем по законодательству Российской Федерации, императивные нормы защиты прав потребителей страны его проживания настоящей офертой не затрагиваются.