# Публичная оферта OpenLearn AI Редакция от 18 октября 2026 г. Вступает в силу 18 октября 2026 г. ## 1. Стороны и предмет **Исполнитель:** Шепшелевич Павел Игоревич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН **772990579929**, [support@open-learn.ai](mailto:support@open-learn.ai). Оферта — предложение заключить договор возмездного оказания услуг с физическим лицом, принявшим её условия. Исполнитель предоставляет функциональность OpenLearn AI: направление запросов сторонним AI-моделям, получение результатов, историю и связанные инструменты. Услуги оказываются дистанционно. Правила поведения и ограничения AI — в [Условиях](/terms), данные — в [Политике](/privacy). ## 2. Акцепт Акцепт совершается действием, обозначенным в интерфейсе как принятие оферты: созданием аккаунта после соответствующей надписи, отдельным подтверждением в форме входа либо оплатой после предоставления возможности ознакомиться с текстом и [Политикой возвратов](/refund). Ссылки доступны до перехода к оплате. Регистрация предоставляет аккаунт и не означает автоматического списания средств. Ознакомление с Политикой не заменяет отдельное согласие для целей, где оно необходимо. Рекламный выбор независим от договора. ## 3. Баланс, бонусы и пополнение **Оплаченный баланс** — внесённый аванс, ещё не зачтённый в стоимость услуг. Это не банковский счёт и не электронные деньги. **Бонусный баланс** — безвозмездные начисления; бонусы не выводятся деньгами. **«Доступно»** — сумма оплаченных и бонусных средств. При расходовании **сначала используются бонусы**, затем оплаченный остаток. Подписок, тарифных планов и абонентской платы нет. Платные операции требуют достаточных средств; доступность функций также зависит от их включения и технических ограничений. Валюта аккаунта и доступные способы указаны в интерфейсе. В Сервисе предусмотрены RUB и USD; доступность конкретной валюты и провайдера определяется каталогом оплаты. Минимум обычного пополнения — 50 ₽ или $1; для криптоплатежей — 500 ₽ или $5, если такой способ доступен. Для СБП применяются рубли и целая сумма рублей. Сумма и ограничения показываются до оплаты. Платёж принимает выбранный доступный провайдер. Возможная комиссия платёжного сервиса раскрывается до перехода к нему; если точный размер неизвестен, интерфейс предупреждает об этом. На баланс поступает сумма пополнения, а комиссия может уплачиваться отдельно. Зачисление выполняется после серверного подтверждения платежа; возврат пользователя со страницы провайдера сам по себе не подтверждает зачисление. ## 4. Цена и списания Цены публикуются в [каталоге моделей](/models) и интерфейсе выбранной функции с единицей тарификации: токены входа/выхода, изображение, мегапиксель, время, символы или иная указанная единица. Мегапиксель не равен фиксированной картинке. Цена включает расчёт Сервиса с учётом стоимости поставщика, платформенной наценки и применимого пересчёта валют; точность отображения может отличаться от точности учёта операции. Итог зависит от модели, входных данных, результата и параметров. Предварительная оценка не является фиксированной ценой, если это прямо не указано. Служебные этапы выбранной функции, например поиск, извлечение текста или обработка вложений, могут тарифицироваться в её составе или отдельными отражёнными операциями. История показывает фактические списания; неизвестная себестоимость не выдаётся за нулевую. Остановка потокового ответа, разрыв соединения или сбой после частичного выполнения не всегда означают нулевую стоимость: уже выполненная обработка, включая обработанный контекст и генерацию ответа/рассуждений, может быть учтена. Асинхронная операция может продолжаться после закрытия страницы. При ошибке до получения результата порядок зависит от фактически выполненных этапов; ошибочные списания подлежат проверке и корректировке. Это не исключает требований при неоказанной или ненадлежащей услуге. Цены новых запросов могут меняться; уже совершённые списания не пересчитываются произвольно задним числом. Расчёт стоимости запроса: стоимость обработки в USD × курс Сервиса для рублёвого баланса × (1 + доля платформенной наценки); для USD валютный множитель равен1. Денежные записи баланса и списаний хранятся с четырьмя знаками после запятой, себестоимость в USD — с шестью. Каталог текстовых моделей округляет отображаемые ставки до шести знаков; это не дополнительная комиссия. Спорный расчёт можно проверить с поддержкой по идентификатору операции. ## 5. Оказание услуги и расчётные документы Пополнение — аванс, а не выполнение всех будущих запросов. Услуга по запросу учитывается в объёме фактически предоставленного результата; частичное выполнение не доказывает надлежащее исполнение всего запроса. Журнал операций помогает проверить объём и стоимость и не лишает Пользователя права оспорить ошибку. Исполнитель обязан формировать и передавать предусмотренные законом чеки, включая расчёты с авансом, в порядке и сроки, применимые к НПД. Внутренняя выписка или квитанция операции Сервиса не заменяет чек «Мой налог». Если чек не получен, пишите в поддержку; обязанность выдать его не зависит от такого обращения. ## 6. Возвраты и прекращение Можно отказаться от дальнейших услуг и потребовать возврата оплаченного неиспользованного остатка. Порядок, сроки, ошибочные списания и права при недостатках изложены в [Политике возвратов](/refund). Стоимость уже учтённых услуг повторно не удерживается. Блокировка или удаление аккаунта сами по себе не отменяют законного права на возврат. ## 7. Ответственность и изменения Исполнитель может привлекать поставщиков, сохраняя предусмотренную законом ответственность. Пользователь соблюдает [Условия](/terms). Условия не исключают обязательных прав потребителя, ответственности за недостатки и неоказание услуг. Новая редакция применяется к новым акцептам и будущим отношениям в допустимых законом пределах; оплаченные обязательства не ухудшаются произвольно. Договор действует до исполнения обязательств или его законного прекращения. Применяется право РФ с сохранением обязательных прав и законного выбора подсудности потребителем. Претензии — [support@open-learn.ai](mailto:support@open-learn.ai). --- [Предыдущая редакция](/legal/archive/baseline-5edc0b9e/ru/offer.md).