Как пополнить баланс: карта, СБП и криптовалюта
Минимум 50 ₽ или $1, способы оплаты и комиссии платёжных шлюзов.
Где пополнить
- На сайте: нажмите на баланс в правом верхнем углу или откройте Настройки → Баланс → «Пополнить».
- В Telegram-боте: команда
/balance→ кнопка «Пополнить» откроет сайт с уже выполненным входом.
Суммы
| Валюта | Минимум | Максимум | Быстрые суммы |
|---|---|---|---|
| Рубли | 50 ₽ | 100 000 ₽ | 290 / 490 / 990 / 1 990 ₽ |
| Доллары | $1 | $5 000 | $5 / 10 / 25 / 50 |
Для криптовалюты минимум выше — 500 ₽ или $5: так сетевые комиссии не съедают платёж.
Способы оплаты
| Способ | Для какой валюты | Через кого |
|---|---|---|
| Банковская карта | Рубли | YooKassa |
| СБП / SberPay | Рубли | Platega |
| Банковская карта | Доллары | Stripe |
| Криптовалюта (USDT, BTC, ETH и другие) | Рубли и доллары | Heleket |
Доступные способы показаны пилюлями в окне пополнения — список зависит от валюты вашего баланса.
Комиссия платёжного шлюза
Некоторые шлюзы добавляют свою комиссию поверх суммы пополнения на своей странице оплаты. Например, при пополнении на 50 ₽ по СБП к оплате может быть 54 ₽. На баланс при этом зачисляется полная сумма пополнения — 50 ₽; комиссия целиком уходит шлюзу. Мы предупреждаем об этом до перехода к оплате.
Как проходит платёж
- Выберите или введите сумму — она проверяется до отправки, ниже минимума не примется.
- Выберите способ оплаты и нажмите «Перейти к оплате».
- Завершите платёж на странице провайдера.
- Вернитесь на сайт: страница результата покажет статус, а баланс обновится, как только провайдер подтвердит платёж — обычно за секунды. Уведомление о пополнении придёт в веб и в Telegram, если он привязан.
Платёж не подтвердился или баланс не изменился — см. Оплата не прошла: что делать.
Чеки
Чек или квитанция формируются на стороне платёжного провайдера и приходят на email, указанный при оплате. Если чек нужен по конкретной операции, напишите в поддержку с датой и суммой.